邮件、销售与消费先交草稿

把“查清楚”和“做决定”分开

一封邮件可能只是要归档，也可能要发给客户；退款可能只是整理订单，也可能要真的把钱打出去。同一个 Bot 在这两种阶段需要的权限差很多。公开玩法手册把邮件、销售、退款与出行放在不同场景里，适合新手借鉴的是把工作分到三个层次。

试一次虚构售后邮件即可。不接真实邮箱，把下面的资料贴进对话。客户购买了一本虚构电子书，订单日期为9月1日，发现目录页打不开，退款规则尚未提供。请 Bot 先列出已经知道的事实和不知道的规则，再写一封不承诺退款结果的回复草稿，最后列出需要人工核对的订单与政策。它如果直接写“退款已处理”，这份草稿就没有通过。

销售线索也用同一原则。把公开资料整理成带链接的候选清单，先让人确认行业和联系人；收到真正的外联名单之前，停在草稿阶段。旅行计划可以先比较路线与取消政策，价格、证件、付款和不可取消的预订由人自己确认。涉及钱和外部人的动作，在任务说明里明确设置审批点，别指望系统替你猜出每一条界限。官方权限文档能帮你核对当前界面的审批方式。

这个练习做成的标志很简单。草稿没有虚构政策，事实旁能找到输入来源，最后一栏写出了等待你判断的项目。缺一项就让 Bot 修草稿；如果它准备真实发送或付款，停止当前任务，先确认账号、目标和影响范围。