Jev ピンクブック
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実践導入編4

第4回 · 高精度なQuestionsの設計方法

模块実践導入編预计学习12 分钟难度

🎯 このレッスンで学べること

  • QuestionsのJSONスキーマ構文をマスターする
  • 実戦テンプレートを活用して設問を構築する
  • 曖昧な設問設計による失敗を回避する

json
{
  "is_urgent": {
    "type": "noul",
    "instructions": "この問い合わせは当日中の緊急対応を求めていますか?"
  },
  "department": {
    "type": "choice",
    "instructions": "どの部署が対応すべきですか?",
    "criteria": {
      "billing": "決済、二重請求、返金、領収書",
      "technical": "障害、接続エラー、API不具合",
      "sales": "料金プラン、個別契約、アップグレード"
    }
  },
  "frustration": {
    "type": "score",
    "instructions": "顧客の不満の度合いはどの程度ですか?",
    "criteria": [
      "冷静に事実を伝えている",
      "不満はあるが丁寧さを保っている",
      "激しい言葉遣いで極度に怒っている"
    ]
  }
}

📌 まとめ

まず平易な日本語で意図を固め、その後に適切な設問タイプへ落とし込む。

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